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奔驰待客之道内容是什么?

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论坛元老

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发表于 2025-9-26 07:02:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

奔驰待客之道内容详情如下:内容:以诚待客,真实可信;专业代言,传承匠心;宾至如归,待之以礼;有问必答,主动承担;心系客户,超越期待。详情介绍:每一条的具体倡导行为如言行一致,不在客户面前抱怨,遇到客户主动微笑问候,迅速妥善交接客户信息,展现同理心,还提供具有实操意义的多种帮助。作为汽车发明者,“豪华”二字一直是贯穿于奔驰品牌的最强基因,以《待客之道》树立豪华客户服务新标准,把“豪华”延伸至客户关怀的每个角落,让客户从心底感受到奔驰的豪华魅力。
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